Мы долго думали чему посвятить первый выпуск и с подсказки одного всем известного игрока приняли решение написать немного о Модерации, сочтя тему весьма логичной для первого выпуска. Однако одно НО: по мере написания статьи, опрашивая случайных людей, столкнулся с очень неприятной тенденцией, нашу модерацию больше людей недолюбливают или стараются не сталкиваться с ней непосредственно по их профессиональным обязанностям, нежели относятся благосклонно или с пониманием. Изначально был план выложить саму историю модерации, но по ходу опросов пришел к выводу немного переиграть расположение статей. Начнем сперва с оценки действий модераторов по мнению опрошенных. Потом побеседуем с простыми модераторами. А уже на закуску будет статья об Истории Модерации и интервью с действующей Главой. Вишенкой на торте станет большое интервью с бывшим Главой Модерации. С кем из них? Узнаете по мере прочтения. Так же вашему вниманию тут будут предложены некоторые цитаты из истории РВ, которые находятся в топе по высказываниям (спасибо сайту http://rwbash.ru), а также моя вольная трактовка и разделение нововведений по ТОПам, которые можно увидеть на главной странице игры (развлечения ради). В заключении будет 2 интервью, с главой и замом первого легиона в игре (ну у нас же первый выпуск!). Надеюсь такой порядок, история модерации, её традиции, а так же интервью с модераторами и их Главами поможет несколько поднять авторитет Модерации и отношение простых игроков к ним.
Начнем!
Поговорим немного непосредственно с модераторами, нынешними и теми, кто уже ушел. Приветствуйте:
- Почему модерация?
Matt: Просто так получилось. Хотелось попробовать себя в роли модератора – блюстителя закона.
Smale: почему именно в модерацию пошел….хороший вопрос…было желание попробовать себя в этом деле, внести так сказать свой вклад в комфорт общения между игроками, где то кому то помочь) и ну и интерес был как это быть модератором)
Blash: Элемент работы даже в игре и отдыхе. Просто играть и качаться уже казалось неинтересным, хотелось попробовать чего-то нового. Да и тогдашний Наставник в игре (спасибо тебе, Ренон) оказался замечательным человеком — был стимул соответствовать.
- Что самое сложное в работе модератором? По плечу каждому, было бы желание?
Matt: Для меня ничего сложного лично нет. Может, для кого-то сложно совладать с нервами, чтобы не ответить грубостью на грубость, а другому, возможно, сложно понять, что закон один для всех: нельзя делить игроков на друзей, врагов и т.д. Все люди разные. Но лично для меня, повторю, сложностей нет.
Smale: самое сложное это аналитика, ответственность на плечах и командная работа так скажем) думаю не каждому по плечу, даж если желание огромное)
Blash: Нет, очень далеко не всем по плечу) Самое сложное в работе модератора — общаться с игроками. Как при исполнении служебных обязанностей, так и вне их. То, что ты модератор, накладывает определенный отпечаток на общение с любым человеком. И второе самое сложное — чувствовать и не переходить ту тоненькую грань, отделяющую тебя как нормального человека от «Агааааа, вот он, власть моей мечты!!! Держитесь, сволочи!!!».
- Как реагируете на критику в свой адрес и в адрес Модерации в целом?
Matt: Я спокойно и нормально отношусь к любой критике. Всегда готов на нормальный диалог в привате. Но самый лучший критик для меня – я сам и мои коллеги. Я всегда сам знаю, где я ошибся. А когда меня критикует какой-то неадекватный персонаж, который сидит на каторге или молчит сутками, то как к этому относиться? С улыбкой
Smale: На критику в свой адрес реагирую вполне нормально, эмоционально она никак не проявляется) А критика, кстати даже очень хорошее явление) По поводу критике в адрес модерации вцелом, честно говоря порой даже немного обидно) ну а что поделать, по возможности будем работать в том направлении, чтоб ее было поменьше)
Blash: Смотря от кого) В свое время было неприятно слышать критику — при всем уважении к руководству проекта — от тогдашнего представителя руководства проекта, не хотевшего слышать ничего и никого. Собственно, из-за этого с модерацией пришлось распрощаться. Необоснованная критика от большинства людей-игроков, ничего не смыслящих и не видящих твоей реальной работы, — скорее раздражает… ) А конструктивная, продуманная критика — это прекрасно. Жаль, что нечасто случается )
- Идеальный ГМ, какой он? Кто, на ваш взгляд, внес наибольший вклад в Клан Модерация, формирование законов и продвижению игры на новый уровень?
Matt: Лучший глава – это, наверное, тот, кто всегда за своих коллег. Не знаю. Не могу быть объективным в этом вопросе. Для меня лучший модератор – Артур_Пирожков, он же и лучший глава.
Smale: Глава модерации должен быть дальновидным, немного хладнокровным, не предвзятым) Так как ситуации бывают разные, надо где то подсказать как лучше сделать, где то выслушать обе стороны и принять верное решение, ну и конечно же вести набор новых модераторов, а это кстати не так легко) Что касается вклада и продвижения, то тут надо отметить, я считаю, двух персонажей Клео и Фанагориец) Благодаря им ведется модернизация законов. Благодаря им ведется модернизация законов, ведется активный диалог с Администрацией игры, с их стороны проявляется немалая помощь и поддержка новичкам в модерации)
Blash: Идеальный ГМ — Спициона. Без вариантов. Для знающих Валю — объяснений не требуется) Про наибольший вклад мне сложно сказать. Хоть модераторский опыт у меня был довольно серьезным, но например Берию я знал только по слухам — но с другой стороны слухи эти были только положительными. К тому же, во время нашей модерации мы были разделены с модерацией Галлии, поэтому со многими не довелось поработать именно что плотно. И, если честно, я не считаю разработку законов продвижением игры на новый уровень ) Обычная работа, делающая игру более удобной и организованной.
- Совет новичку…
Matt: Посоветовал бы прислушиваться к более опытным коллегам.
Smale: Новичкам игры, думаю, в первую очередь надо посоветовать ознакомиться хотя бы с элементарными правилами общения в чате, найти себе толкового и опытного наставника, стремиться всегда к развитию, поменьше обращать внимание на всякие мелочи)…..Насчет новичков модерации…Здесь, конечно, знание и правильное понимание законов, побольше выдержки(бывает всякое), терпения и, конечно же, желание работать и совершенствоваться)…..Вот как то так)
Blash: Любите Ромевар, но играйте лучше в тетрис. Этот проект обладает некоей магической силой, которая не отпускает тебя уже никогда после регистрации. Хотя бы теми людьми, которых приобретаешь в процессе игры. Спасибо проекту хотя бы за это.
Ну и не можем обойти игроков, которые так же желают высказаться на поднятую журналистами тему. Мы задали несколько вопросов некоторым из них, а так же собрали самые интересные высказывания о Модерации. Вашему вниманию:
- Что думаете о Модерации?
Бренн: Обычно о модерации я не думаю. Если только о Клео, после того как она снится мне в эротических снах
Балдж: группа камикадзе, которые выполняют гору работы, выслушают тьму критики в свой адрес, некоторые, возможно, наслаждаются определённой властью и неприкосновенностью)
~Demon~: Ничего не думаю. Группа игроков, которые ограничили себе игровые возможности для модерирования чата для блага тех, кто не любит читать мат через слово. Больше от них толку нет. Достаточно много нарушают законов, игроки знают их по никам, а наказаний нет…
Прапор-МВД: необходимое зло
Латтиний: Я о Ней совсем не думаю!!
Miss T: модерация нынче не та что раньше. раньше было строже и справедливей.сейчас отслеживается какая то предвзятость что ли…например в спорах про украину…почему если хвалят Россию-молча за националистические высказывания, а если украина супер а рф у плинтусса-никакой реакции не следует за этим… если наказывать то всех.
- Идеальный ГМ, какой он? Кто, на ваш взгляд, внес наибольший вклад в Клан Модерация, формирование законов и продвижению игры на новый уровень?
Бренн: Нет у нас идеальных. Законы обычно крутят как хотят. Вот как удобно так и крутят. А если не правильно перекрутили и наказали, то уже фиг что докажешь и пофигу, что все законы логики да и игры говорят о бредовости наказания. А о вкладе. Выделять кого то сложно. Сехмет в этом плане делала много, Спициона, Пирожок, Фанагориец, Клео и другие модераторы и игроки. И законы постонно меняются. Вот недавно я предложил убрать закон и каторге о молчах дилерам. Убрали. Что упростило всем жизнь и уменьшило агрессию на дилеров
Балдж: идеальный глава модерации – это Спициона.. адекватный человек, разбирается в проблемах людей.. ну и нужная на этой должности строгость))
~Demon~: Идеальный ГМ? Это тот, кто создал все условия для работы: коллектив, понятные и прозрачные законы, доброжелательное отношение и без загонов. Мне сложно судить кто внес больший вклад в модерацию, на каждом этапе что-то менялось, улучшалось… Каждый внес свою лепту. По персоналиям? Когда начал играть был Берия. Качался, было не до него. Кое что застал, но тут больше забавного, как о модере сложно судить. Фанагориец? Вообще не считаю его адекватным модером. Яркий пример вольного трактования законов, предвзятость + высокомерие. Плюс умение прикрыться законами, которые извратил (беда двоякости законов). И пока такие как Фанагориец будут в модерке, законы не приобретут четкую форму. Судя по всему не дурак, дурак бы не осилил такое, но… Малака? Хм… с ним, как с ГМ не пересекался напрямую. Сложно судить, только по слухам и по результатам. Клео относительно недавно возглавила модерку, ещё ничего не успела толком, нужно время. Думаю всё хорошо будет. Так что назову Спициону, с которой ругался до хрипоты, спорил, соглашался, потом опять спорил и ругался… Но на мой взгляд она была наиболее лояльна к игрокам + сколотила неплохую банду и, если не ошибаюсь, дольше всех “рулила” при мне. При прочих равных веский аргумент. Видимо не просто так)
Прапор-МВД: Берия и спициона
Латтиний: Идеал это Валентина! А наибольший вклад в модерацию внёс ДЭН. Помнится он был почти неделю в модерации, но вклад и сейчас ощущается!
Miss T: ГМ…должен как минимум быть в игре, участвовать в жизни рима, следить за порядком….как за жителями ромвара, так и за деятельностью своих подчиненных.
- Что думаете о регулярной критике Модерации?
Бренн: В основном бред вся критика. Но я уже выше писал. Порой толкование законов модерами поражает. А так на данный момент очень даже хороший состав модераторов. Если вспомнить старые скандалы и сплетни вокруг модерации, начианя с Берии которого я вообще не упоменул выше чтоб не поднимать это все)). Ангелы во плоти в сравнении в общем))
Балдж: по большей части это эмоции, конечно, но есть и обоснованные претензии) модерация не безгрешна)
~Demon~: Есть критика заслуженная, а есть нет. Какой из них больше не мне судить, я за этим не слежу, за неё не отвечаю, да и просто не интересно. У меня лично к Модерации (не к нынешней, а вообще) 2 претензии: двоякость законов и суд. Ну и, на мой взгляд, некоторых людей давно пора убрать оттуда. Засиделись, заигрались. Без имён, разумеется.
Прапор-МВД: если критикуют — значит работает
Латтиний: не думаю я о модерации. и пострадал я от действий администрации помнится, когда от нечего делать сводя личные счёты ВеркО блочила)
Miss T: раз регулярно критикуют — значит пора обратить внимание на это и принять какие то меры.
- Суд – творение Модерации. Какое отношение к нему?
Бренн: Я бы не сказал что это творение модерации. Но в любом случае это крайне кривая в плане недоделанности и совершенно бесполезная вещь. Она не помогает игрокам и мешает модерам. В судьи выбирают кого угодно и что они там судят я видел. И то что последнее решение за модерами тоже интерестно. Получается сами себя судят. Но и это не главная проблема. Даже если судья признает не виновным и модер с этим согласится…То наказание у игрока обычно уже давно прошло, а модер наказан не будет. Ну пальчиком помашут поругают. Суду нужны толковые судьи и приставы. Что дало бы систему противовесов. В принципе тут много моделей. Но по факту. Суд в таком варианте как он есть лучше вообще убрать.
Балдж: Жалкая пародия на справедливость. Уже год жду хоть чего-нибудь по удовлетворённой судом заявки)) а сами судьи могут быть кем угодно, даже самыми неадекватными людьми.
~Demon~: Без мата одним словом сложно охарактеризовать моё отношение к сему творению. Оно не просто бесполезное в нынешнем формате, а просто вредное. Надо доделывать/переделывать.
Прапор-МВД: суд не для критики модерации был задуман. Дело хорошее.
Латтиний: Суд в этой игре 5 колесо, в таком виде какой он сейчас он не дееспособен.
Miss T: суд… хорошая вещь… позволяет ГМ дополнительно контролировать справедливую работу своих подчиненных.
- Какой-нибудь совет можете дать модераторам в целом и тем, кто думает туда вступить?
Бренн: Могу. Модерация! Помните! Я зайка! И те кто хочет вступать помните это !!!
Балдж: Модерации: будьте объективны и оставайтесь людьми в первую очередь) тем, кто думает туда вступить: подумайте, нужно ли вам это)
~Demon~: Терпение, объективность, стрессоустойчивость. Если вы этими навыками не обладаете – не стоит. Остальным удачи.
Прапор-МВД: читайте законы
Латтиний: Модератор, это необычный игрок, мало кому нравится только чатится и висеть в онлайне. ну и новопассит в помощь.
Miss T: совет-учить законы и относиться непредвзято
А теперь слово желающим выговориться, прошу!
Enigma: Что я думаю о Модерах! Последнее время модеры очень слабо работают. и много ошибок бывает у них, например, Фанагориец. И есть модеры, которые пользуются модерством в своих личных целях! Думаю надо обновить состав там
Мышь: да что тут отвечать )) я их не трогаю они меня)))
Кошара86: ага, Модерация нужна и важна, иначе хаос будет. А модераторы тоже люди=)
Piton: ну что сказать, они выполняют свою работу как положено без всяких нареканий но вот только некого не найти кроме нафани
Madman: п****ы они, ток с молчи вышел
Teya: смайлик не нашла — преторов на кол. сложный вопрос. скучная у них жизнь
Мухнибек: люди работают, больше нечего сказать
КазяБазяиЙожег: кхе, кхе. Я кроме Димы и Клео никого не знаю там. Поэтому всех уволить. Нормальная модерка, только свободы у них нет)
Tori911: достали их все.. они тоже люди, просто исполняют свои обязанности.. понимать это надо, а так,. люди, как люди)
Butthead: привет) хорошо, что она есть вообще, но не доволен тем, что наказывают, когда захотят и по выдуманным причинам) за всех не говорю, но есть там личности такие) я бы вообще предложил каждый год полностью обновлять состав модерации, чтоб не сидели там вечно)
KOJIO6OK: привет, да фиг знает стоит ли) но думаю что им надо все таки ко всем относиться одинаково, а не покрывать своих друзей, и следить за тем что они делают
добрый_кот: модерация отличная, но на мой взгляд есть 1 не очень хороший модер, а именно Matt, часто подстрекает народ к нарушениям))
Града-Леон: Что я думаю о модерации. Для меня это сбор людей, которых ( не в обиду будет сказано) надо разогнать и собрать новый состав! Обосную свои слова… Во-первых, половина модераторов «мертвые» (т.е. не появляются в сети) Во-вторых, часто получается так, что модераторы пропускают нарушения мимо глаз… В-третьих, порой получается противоположное второму пункту т.е. наказывают там, где нарушением и «не пахло». Четвертое, это конечно же получение лоялки. Выдает ее один человек (что на мой взгляд неправильно), которого к тому же трудно «поймать» в игре из-за не удобного для большинства игроков времени ее пребывания в игре! Единственный «светлый луч» в Модерации, на мой взгляд, это Фанагориец. Он активный игрок, почти всегда в сети и в любое время готовый исполнять свои обязанности. Именно из таких, как он, и должна полностью состоять модерация! Конец))
княгиня: Модератор тут один, Фанагориец. Остальные неудавшиеся подобия бюрократов.
AnGeL_of_Dead: я даже не знаю что и сказать, чем они вобще занимаются? раздают молчи) люди лоялку ждут по пару месяцев, делают они быстро то что выгодно для них
Хельги: Что могу сказать, из всей толпы что находится там — 2-3 адекватны, остальные возомнили о себе большого мнения, а иногда пренебрегают полномочиями
SASHA161: шайка р********в, которые страдают х****й, по крайней мере 80%
______________
~Shved~: гондоны)) вобщем считаю так… люди находящиеся в модерации, свою работу поставили так как надо им и закон используют по своему усмотрению…
Miss T: ну я особо с ними дел не имела) хотя многие жалуются… судя по жалобам в суде… то ли не все понимают правильно законы, то ли предвзято относятся к некоторым персонажам, кидая молчи за любую мелочь…
esik: хм… моё мнение что они сильно как это правильно сказать… помешанные что ли))) везде чувствуют прокачку какую-то, ну уж слишком пекутся))) были пару боёв с тесеем, ну управу искал на него 3-4 дуэли провели при двоёном опыте так чуть ли прокачку персов не приписали за 60к опыта. а так вроде свою работу выполняют нормально))
ВалеркО: редкостные зануды) преторы лучше были с Валькой, хотя я думал что они куевые тогда, но ошибался) из-за модерации многие забили на игру) ТОК СКАЖИ, ЧТО ЭТО МНЕНИЕ ВСЕГО КЛАНА СПАРТЫ)
________________
Support1: мне поступали сообщения от игроков, кто-то не доволен модерацией в целом, кто-то судами, но толком, что именно хотелось бы видеть, никто не может сказать. Нужно разбираться полностью и досконально, что-то менять, не разобравшись, я пока не буду